ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) сообщило в пятницу о том, что с 4 апреля компания МТС будет вынуждена прекратить прием платежей, осуществляемых через кассы салонов связи «Евросеть», в связи с тем, что «Евросеть» не может обеспечить своевременность поступления средств на лицевые счета абонентов в МТС.
Прием платежей был прекращен 4 апреля в 00.00 МСК во всех регионах работы МТС в России. 

Теперь почти на всех терминалах, расположенных в Евросети висят предупреждения.

По словам представителей МТС: «Абоненты МТС могут оплатить услуги связи во всех салонах-магазинах МТС, а также в различных салонах связи, таких как «Связной», «Телефон.Ру», «Эльдорадо», через различные системы и терминалы самообслуживания, в отделениях банков, в торговых и сервисных предприятиях. Абоненты также могут пополнить счет без комиссии при помощи банковской карты через сайт МТС. Общее число точек в России, где абоненты могут оплатить услуги связи МТС, составляет более 300 тысяч».

Конечно, в таком многообразии какие-то почти 4000 торговых точек Евросети выглядят как капля в море, но проблема в том, что именно эти точки были наиболее востребованы, как и Связного, поскольку были расположены в самых проходимых местах, удобных для абонентов. Терминалы, при всей их многочисленности все-таки берут свой процент с платежей и являются менее выгодным способом пополнения счетов.

«Евросеть» обозначила свое отношение к ситуации достаточно ясно. «Решение МТС приостановить платежи своих абонентов через наши салоны не имеет никакого отношения к работе «Евросети». Возможно, просто компания МТС ставит свои корпоративные интересы выше интересов своих абонентов», – сообщила пресс-служба компании.

Вообще же данная ситуация напоминает больше не деловое общение, а какое-то шараханье из стороны в сторону. Неделю назад МТС отказалась от договора с Евросетью по продаже контрактов, о чем теперь договаривается «МегаФон», а сейчас нашла трудности с прохождением платежей.

Единственным вариантом, при котором будет предельная ясность — это когда каждый оператор будет продавать свои контракты и принимать платежи только в своих салонах (терминалы считаются отдельно): МТС — Связном, Телефон ру, Эльдорадо; Билайн — в Евросети; Мегафон — в Цифрограде. Тогда все будет понятно и абоненту, не надо будет искать, где же можно положить деньги на счет.

Тогда, скорее всего, и не было необходимости обязывать Евросеть 3-х летним договором на равноудаленное общение со всеми операторами.

Будем надеяться, что компании поймут — от подобных проблем страдают обе стороны — и смогут прийти к консенсусу, все-таки они работают не для самих себя, а для абонентов…
Источник: www.cellnews.ru

Специально для 4HTC.ru