Компания HTC, объединив усилия с LogMeIn, запускает в работу сервис удаленной поддержки гаджетов, работающих под управлением Android. На новые модели смартфонов HTC будет предустанавливаться приложение LogMeIn Rescue, благодаря которому пользователи смогут воспользоваться службой поддержки HTC и на расстоянии провести диагностику и даже ремонт устройства.

Поскольку многие обладатели смартфонов не представляют себе жизни без них, умудряясь с помощью этих гаджетов купить Форд, подобрать гардероб, составить расписание, найти свою любовь и поддерживать контакты со всеми родственниками, расставание со смартфоном хотя бы на час воспринимается ими как настоящая катастрофа. HTC предлагает избежать ее и воспользоваться сервисом удаленной помощи Android-устройствам, которые начала барахлить, «виснуть» и «падать» в самый неподходящий момент.

Разработчики сервиса гарантируют безопасную передачу данных и полную поддержку устройств под управлением ОС Android. Сотрудники сервиса получат доступ к конфигурации гаджетов и смогут изменять настройки, запускать утилиты для диагностики аппаратов и т. д. Приложения, аналогичные LogMeIn Rescue, представлены так же для ОС BlackBerry, Symbian, Windows Mobile и ПК Mac.